تصميم تجربة وواجهة المستخدم

تُتخذ قرارات الواجهة عادةً في اجتماع، وتُدافَع عنها بالرأي، ويُدفع ثمنها لاحقًا في طلبات الدعم. نحن نعمل بالاتجاه المعاكس: نفهم من سيستخدم المنتج، ونبني هيكل المعلومات قبل تنسيقه، ونصمم نماذج تفاعلية للمسارات المهمة، ونختبرها بينما تكون كلفة التعديل ما تزال منخفضة. وما نسلّمه نظام تصميم يستطيع فريق التطوير البناء منه مباشرة.

1. 01

   الفهم

   نتعرّف على الهدف التجاري والمستخدمين والقيود التقنية والتنظيمية والتجارية قبل اقتراح أي شيء.

2. 02

   الهيكلة

   يُنظَّم المحتوى والتنقّل ويُتحقق منهما قبل بدء التصميم البصري، لأن الأخطاء البنيوية هي الأعلى كلفة.

3. 03

   النمذجة

   تُبنى الرحلات ذات الأولوية كنماذج عاملة وتُعرض على أشخاص يمثلون الجمهور الحقيقي.

4. 04

   نظام التصميم

   تتحوّل الأنماط المُتحقق منها إلى مكوّنات موثّقة برموز وحالات وقواعد، جاهزة لتنفيذها هندسيًا.

5. 05

   مساندة التنفيذ

   نبقى متاحين أثناء التطوير لمعالجة الحالات التي لم يتوقعها التصميم، ونراجع النتيجة المنفَّذة مقابل المواصفة.